เดลต้า อินเดียปล่อยแคมเปญ #DeltaLockDownTips – เพื่อสื่อสารแบรนด์ขององค์กรในช่วง Covid-19

By Delta India Corporate Communications

ในการสื่อสารแบรนด์องค์กรควรมีมิติของความเอาใจใส่โดยเฉพาะในช่วงเวลาที่ไม่แน่นอนในปัจจุบัน

การระบาดครั้งใหญ่ของโควิค-19 ที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อนได้สร้างความเสียหายไปทั่วโลกและเราทุกคนต่างต้องปรับตัวให้เข้ากับวิถีชีวิตและการทำงานรูปแบบใหม่ในช่วงเวลาที่ท้าทายนี้ มีความไม่แน่นอนมากมายรายล้อมเราและไม่ต้องสงสัยเลยว่าสิ่งนี้จะยังคงอยู่ในอนาคตอันใกล้ ผู้คนต่างไม่สบายใจและไม่แน่ใจเกี่ยวกับอนาคตของตัวเอง และรัฐบาลทั่วโลกค่อนข้างกังวลเกี่ยวกับผลกระทบทางสังคมของการระบาดใหญ่ครั้งนี้

สิ่งนี้นำมาซึ่งการเปลี่ยนแปลงมากมายของการสื่อสารแบรนด์และการตลาดให้ค่อย ๆ พัฒนาขึ้นและเราจำเป็นจะต้องมองเห็นว่าแบรนด์สามารถและควรใช้ประโยชน์จากทรัพยากรเพื่อสื่อสารกับผู้ชมได้ดียิ่งขึ้นอย่างไร การสื่อสารต้องแฝงไปด้วยความห่วงใย และวิธีการและความหมายที่ใช้ในการจัดการการสื่อสารแบรนด์อย่างมีประสิทธิภาพ

แบรนด์จะต้องไตร่ตรองให้ดีและการสื่อสารในช่วงเวลาที่ใช่ซึ่งต้องสร้างสรรค์และส่งผ่านข้อความได้อย่างชาญฉลาด ในช่วงนี้เป็นเรื่องยากที่จะออกไปทำกิจกรรมนอกบ้านและธุรกิจหลายอย่างสามารถดำเนินธุรกิจไปได้ผ่านอินเทอร์เน็ต จึงทำให้ผู้คนต่างอยู่ที่บ้านและใช้เวลาบนออนไลน์กันมากขึ้น

ช่องทางโซเชียลมีเดียในเวลานี้มีบทบาทสำคัญและการสื่อสารโดยเฉพาะอย่างยิ่งบนแพลตฟอร์มสื่อมีเดียเหล่านี้จำเป็นต้องมีมนุษยธรรมมากขึ้นในการสื่อสารเชิงกลยุทธ์ ทั้งหมดนี้จึงทำให้บทบาทของโซเชียลมีเดียมีความสำคัญมากและแบรนด์จำเป็นต้องจัดการสถานการณ์นี้อย่างสมดุล

แบรนด์จำเป็นต้องมีความเอาใจใส่ผู้อ่านมากขึ้น เนื่องจากการระบาดใหญ่และการล็อคดาวน์เป็นเรื่องยากสำหรับเราแต่ละคน ความจำเป็นของน้ำเสียง และระดับเสียงของแบรนด์เพื่อที่จะเน้นย้ำ แสดงความเห็นอกเห็นใจเป็นสิ่งสำคัญ

ในสถานการณ์แบบนี้ เมื่อรู้ว่าเราทุกคนกำลังเรียนรู้ที่จะใช้วิถีชีวิตแบบใหม่ในระหว่างการล็อคดาวน์ เดลต้า อินเดีย ได้เปิดตัวแคมเปญบนโซเชียลมีเดียที่มีชื่อว่า #DeltaLockDownTips ความสำคัญของแคมเปญในครั้งนี้ คือ การที่ผู้คนสามารถใช้เวลาให้เกิดประโยชน์สูงสุดในขณะที่ออกไปทำกิจกรรมภายนอกได้อย่างจำกัดและในขณะที่อยู่ในบ้าน

ความตั้งใจที่จะเป็นส่วนหนึ่งในชีวิตในสถานการ์ณที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อนและการเชื่อมต่อกับพวกเขาเหมือนคนในครอบครัว ความพยายามวางกลยุทธ์ในการสร้างคอนเทนต์ถูกออกแบบมาเพื่อสะท้อนถึงสิ่งนี้สอดคล้องกับการสื่อสาร #DeltaLockDownTips จะเน้นหัวข้อ ประเด็นและกิจกรรมที่สามารถช่วยให้ผู้คนมีส่วนร่วมและทำให้พวกเขาสนุกสนาน

ขอให้เราทุกคนปลอดภัยและตื่นตัวอยู่เสมอ

เกี่ยวกับผู้เขียน (แขกรับเชิญ)

Rajiv Walia

สวัสดีชาวเดลต้าทุกคน ผมรู้สึกว่าเป้าหมายมีความสำคัญต่อชีวิตมาก เพราะมันคอยนำทางชีวิตของผมมาตลอด ผมเข้าทำงานกับเดลต้า อินเดีย ในปี 2559 ในตำแหน่ง Head of Corp. Comm ผมพยายามสร้างแบรนด์ที่มีความหมายและการสื่อสารองค์กร และยังมีความเข้าใจลูกค้าอย่างลึกซึ้งและข้อมูลเชิงลึกในภูมิภาค นั่นทำให้การทำงานของผมน่าสนใจมากยิ่งขึ้น ผมชอบท่องเที่ยว ฟังเพลง และเป็นผู้ชื่นชอบ F1 มาก ๆ

แชร์