โดย David Nakayama - เผยแพร่เมื่อ พฤษภาคม 19, 2566
บทความและภาพโดย เดวิด นากายามะ และ พัณณิดา คัทนศรี, DET Corp Comms
กรุงเทพฯ ประเทศไทย 26 เมษายน 2566- หลังจากการระบาดครั้งใหญ่ สังคมของครีเอเตอร์ก็แข็งแกร่งมากขึ้น ผู้คนใช้เวลามากขึ้นในการชมอินฟลูเอนเซอร์ที่พวกเขาชื่นชอบ ทุกวันนี้ เราสามารถรับชมวิดีโอออนไลน์ฟรีเพื่อความสนุกสนานได้ทุกประเภทและเป็นช่องทางในการเรียนรู้เกี่ยวกับเทคโนโลยีใหม่ ๆ และแนวโน้มที่เปลี่ยนแปลงชีวิตของเราในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้
เราจะมาดูกันว่าเดลต้า ประเทศไทย ใช้ประโยชน์จากแนวโน้มของลูกค้านี้อย่างไรและใช้ประโยชน์จากอินฟลูเอนเซอร์และ KOL marketing เพื่อโปรโมตโซลูชั่นการชาร์จ EV ของเราให้กับลูกค้าในประเทศอย่างไร
ทำไมเดลต้า ประเทศไทย ถึงเลือกใช้วิดีโอ + การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์?
เมื่อมองลงไปในอุตสาหกรรมทั่วโลก เราจะเห็นว่านักการตลาดทั่วโลกกำลังให้ความสนใจกับการเปลี่ยนแปลงนี้มากขึ้น จากสื่อขนาดใหญ่และช่องโทรทัศน์ไปสู่ผู้อินฟลูเอนเซอร์บนโลกออนไลน์ที่ “แท้จริง” มากขึ้น และกำลังทุ่มเทความพยายามของพวกเขาในวิธีการที่มี ROI สูง
ในรายงานแนวโน้มอุตสาหกรรมการตลาดปี 2563 ของ HubSpot ซึ่งเป็นการสำรวจนักการตลาด B2B และ B2C ทั่วโลกกว่า 1,200 ราย รายงานว่านักการตลาดมากกว่า 1 ใน 4 ใช้ประโยชน์จากการตลาดผ่านอินฟลูเอนเซอร์ และนำเสนอ ROI สูงสุดเป็นอันดับ 2 ของเทรนด์ต่าง ๆ รองจากวิดีโอแบบสั้น
นี่คือเหตุผลที่ประเทศไทยเราต้องการใช้ประโยชน์จากแนวโน้ม ROI สูงสุดทั้งสองแบบพร้อมกันกับการตลาดวิดีโอที่ใช้อินฟลูเอนเซอร์
การสร้างคอนเทนต์ชิล ๆ กับแพลตฟอร์มสุดฮิตในประเทศไทย
การได้ทานอาหารหรือกาแฟสักถ้วยที่สามารถถ่ายลงอินสตาแกรมได้ถือเป็นส่วนสำคัญของชีวิตประจำวันในประเทศไทย แต่เนื่องด้วยสถานที่ดี ๆ ที่มีอยู่มากมาย ลูกค้าจึงกำลังมองหาข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อตัดสินใจเลือก นั่นเป็นเหตุผลที่แอปท้องถิ่นและเว็บไซต์ Wongnai.com กลายเป็นตัวเลือกอันดับต้น ๆ สำหรับวัยรุ่นไทยจำนวนมากที่มองหารีวิวร้านอาหาร คาเฟ่ และบาร์ภาษาไทย
เดลต้าเลือกที่จะนำเสนอเครื่องชาร์จ EV ของเราบน Wongnai Vibes ซึ่งเป็นเซคชั่นพิเศษบนเว็บไซต์ และถูกคัดสรรตามธีมของบรรณาธิการ บทความภาษาไทยที่ชื่อว่า Chill & Charge ที่ร้านกาแฟ 5 แห่งแถวอุดมสุขและบางนา ได้ลิสท์รายชื่อร้านกาแฟเจ๋ง ๆ 5 แห่งรอบ ๆ สถานีชาร์จเดลต้าสองแห่ง ที่ซึ่งพวกเขาสามารถหาอะไรกินเพื่อเติมพลังด้วยกาแฟรสเลิศในขณะที่กำลังชาร์จ EV ของพวกเขา
นอกเหนือจากภาพถ่ายและคำอธิบายเกี่ยวกับขนมอบ พาสต้า และเครื่องดื่มเอสเปรสโซแสนอร่อยแล้ว บทความนี้ยังมีข้อความของผู้สนับสนุนจากเดลต้าที่เชิญชวนให้คนไทยทดลองใช้เครื่องชาร์จ AC และ DC ในกรุงเทพฯ พร้อมลิงก์ไปยังหน้าเว็บผลิตภัณฑ์เครื่องชาร์จ EV ของเรา นอกจากนี้ Wongnai ยังสร้างแผนที่อินโฟกราฟิกพร้อมที่ตั้งของร้านกาแฟแต่ละแห่งรอบสถานีชาร์จ EV เดลต้า
ด้วยการแชร์บทความนี้บนเว็บไซต์ Wongnai และโซเชียลมีเดียต่าง ๆ เราหวังว่าจะได้รับความสนใจจากวัยรุ่นไทยที่ชื่นชอบอาหาร เครื่องดื่ม เทคโนโลยี และวิถีชีวิตที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม ในอนาคต เราหวังว่าจะได้ร่วมงานกับบริการและแพลตฟอร์มด้านไลฟ์สไตล์มากขึ้น เพื่อแสดงให้เห็นว่าเดลต้าสนับสนุนอนาคตที่ยั่งยืนในประเทศไทยอย่างไร
วิดีโอรีวิวร่วมกับ KOL สาย Automotive และ Tech
Youtube และ Facebook เป็นแพลตฟอร์มยอดนิยมสำหรับคนไทยในการชมรีวิวผลิตภัณฑ์และงานอดิเรกที่สนุกสนาน เพื่อส่งเสริมเครื่องชาร์จ EV ของเดลต้า เราได้ร่วมมือกับ KOL ยอดนิยมสองรายในกลุ่มยานยนต์และเทคโนโลยี เนื่องจากเราต้องการจับกลุ่มเป้าหมายที่แตกต่างกัน
ในด้านยานยนต์ เราได้ร่วมมือกับ Headlight Magazine ซึ่งเป็น KOL ที่โฟกัสด้านยานยนต์ในประเทศไทยในการเผยแพร่วิดีโอระหว่างงาน Thailand Motor Show ซึ่งเป็นงานที่ดึงดูดผู้ที่ชื่นชอบรถยนต์โดยเฉพาะผู้ที่สนใจรถยนต์ไฟฟ้า ในวิดีโอของเรา เราได้พูดถึงวิธีการเลือกที่ชาร์จที่เหมาะกับไลฟ์สไตล์และความต้องการของแต่ละคน และเราได้บอกความแตกต่างระหว่างเครื่องชาร์จ AC และ DC และประสบการณ์การชาร์จ
เป้าหมายของเราสำหรับวิดีโอรีวิวของ KOL นี้คือการนำเสนอให้แก่ลูกค้าที่มีรถยนต์ไฟฟ้าอยู่แล้วและกำลังมองหาเครื่องชาร์จในบ้าน รวมถึงผู้ที่กำลังพิจารณาซื้อรถยนต์ไฟฟ้าและเครื่องชาร์จ เราต้องการจุดประกายความสนใจในเครื่องชาร์จของเดลต้า นอกจากนี้ เรายังแนะนำโซลูชั่นของเดลต้าให้กับลูกค้าที่เป็นเจ้าของธุรกิจผ่านวิดีโอนี้ โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อกระตุ้นความสนใจของพวกเขาและสร้างความสนใจในโซลูชั่นเครื่องชาร์จของเรา
ในด้านเทคโนโลยี เราพบว่าลูกค้าที่สนใจเครื่องชาร์จ EV มักจะมีความหลงใหลในเทคโนโลยี รวมถึงคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ต่าง ๆ เพื่อตอบสนองผู้ชมกลุ่มนี้ เราสร้างวิดีโออีกอันหนึ่งโดยร่วมมือกับ Extreme IT ซึ่งเป็น KOL ที่โดดเด่นและเชี่ยวชาญด้านการรีวิวคอมพิวเตอร์ แล็ปท็อป แกดเจ็ต และผลิตภัณฑ์เทคโนโลยีไอทีใหม่ ๆ
วิดีโอนี้จะมีรูปแบบการนำเสนอที่แตกต่างกัน เนื่องจากเราต้องการนำเสนอสถานีชาร์จ Evolt ซึ่งใช้เครื่องชาร์จของเดลต้า ความตั้งใจของเราคือการสร้างความตระหนักรู้เกี่ยวกับตำแหน่งของเดลต้าในฐานะผู้ให้บริการชั้นนำด้านโซลูชั่นการชาร์จที่ครอบคลุม ผลิตภัณฑ์ของเราเป็นที่รู้จักในด้านคุณภาพและความน่าเชื่อถือ ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมสถานีชาร์จหลายแห่งทั่วประเทศไทยจึงไว้วางใจและใช้บริการเครื่องชาร์จของเดลต้า
สรุป
อย่างที่เราเห็น เนื้อหาวิดีโอโดยผู้อินฟลูเอนเซอร์และ KOL เป็นแนวโน้มที่เพิ่มขึ้นในหมู่ลูกค้าและเป็นพื้นที่ใหม่ที่น่าสนใจในการสำรวจการตลาดของแบรนด์ เนื่องจากเดลต้าเป็นที่รู้จักมากขึ้นในตลาดประเทศไทย เราหวังว่าจะได้ร่วมงานกับผู้สร้างสื่อสังคมออนไลน์ในท้องถิ่นเพื่อสอนและสร้างแรงบันดาลใจให้กับผู้คนด้วยผลิตภัณฑ์และวิสัยทัศน์ที่ยั่งยืนของเรา