นิตยสารออนไลน์รายสองเดือนสำหรับครอบครัวเดลต้าที่เพียรพยายามในการทำงานประจำภูมิภาคอินเดีย เอเชียตะวันออกเฉียงใต้ และออสเตรเลีย

Just Do It! คำแนะนำจาก CFO ของ DES Germany เพื่อบรรลุศักยภาพสูงสุดของคุณ

delta

บทสัมภาษณ์ของ Ms. Monika Fuchs, CFO Director of Delta Energy Systems (DES) Germany

ภาพโดย Ms. Monika Fuchs

*การสัมภาษณ์ครั้งนี้เป็นการสัมภาษณ์ผ่านอีเมล เนื่องจากข้อจำกัดด้านการเดินทางจากสถานการณ์โควิด-19

กรุงเทพฯ ประเทศไทย วันที่ 11 กุมภาพันธ์ 2565 – เนื่องด้วยมีพนักงานหญิงมากกว่า 80% ที่เดลต้า ประเทศไทย บริษัทของเราจึงให้ความสำคัญกับการส่งเสริมพลังสตรีและความเท่าเทียมทางเพศเป็นอันดับแรกเพื่อสนับสนุนความหลากหลาย ความเท่าเทียม และการมีส่วนร่วม (DEI)

เราได้เฉลิมฉลองวันสตรีสากลในวันที่ 8 มีนาคม ซึ่งเรามุ่งเน้นไปที่ผู้นำหญิงของเดลต้าที่คอยช่วยขับเคลื่อนการเติบโตอย่างยั่งยืนของเรา

ผู้นำที่โดดเด่นคนหนึ่งของเราคือ Ms. Monika Fuchs ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการเงิน (CFO) ของ Delta Energy Systems (DES) ประเทศเยอรมนี ได้สละเวลามาเพื่อแบ่งปันเรื่องราวเกี่ยวกับอาชีพของเธอ บทบาททางด้านการเงินที่คอยสนับสนุนความสำเร็จของเดลต้า มุมมองส่วนบุคคลเกี่ยวกับวันสตรีและการจัดการ

 

คุณช่วยเล่าเกี่ยวกับภูมิหลังและเส้นทางอาชีพของคุณจนถึงบทบาทปัจจุบันในฐานะ DES CFO ให้เราฟังหน่อยได้ไหม?

 

เส้นทางอาชีพของฉันเริ่มต้นเมื่อ 35 ปีที่แล้วตอนที่ฉันได้เซ็นสัญญาเข้าทำงานกับ ABB ซึ่งที่นั่นฉันเรียนรู้เกี่ยวกับการบริหารธุรกิจควบคู่ไปกับการทำงานในแผนกต่าง ๆ เพื่อสะสมประสบการณ์ในทุกหน้าที่ และในที่สุด ฉันก็ตัดสินใจที่จะทำงานในฝ่ายการเงิน/ฝ่ายควบคุม

 

ฉันได้เป็นหัวหน้าฝ่ายการเงิน/ฝ่ายควบคุมในปี 1992 นอกจากนั้น ฉันยังได้รับแต่งตั้งให้เป็น Global Controller ของ “Business Unit Power Supply” ซึ่งครอบคลุมภูมิภาคยุโรป สหรัฐอเมริกา และเอเชีย

 

ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา ฉันได้เป็นส่วนหนึ่งของโครงการด้านไอทีหลายโครงการอย่าง โครงการติดตั้ง SAP R2 ในปี 1987 และ SAP R3 ในปี 1992 ด้วยประสบการณ์เหล่านั้น ฉันจึงได้เป็นส่วนหนึ่งของโครงการเปิดตัวในหลายประเทศทั่วโลก และยังได้ประจำการอยู่ที่สวิตเซอร์แลนด์เป็นเวลาประมาณสองปี

 

นอกจากโครงการด้านไอทีแล้ว ฉันยังได้เข้าร่วมในโครงการเกี่ยวกับการปรับปรุงโครงสร้างองค์กรอีกหลายโครงการ ตัวอย่างเช่น การแยกองคภาวะตามกฎหมาย (LE) หนึ่งรายการออกเป็นสอง LE การกำหนด LE ใหม่ซึ่งจะถูกนำไปใช้ในประเทศต่าง ๆ และโอนไปยังอีกประเทศหนึ่ง ซึ่งฉันทำทุกอย่างที่จำเป็นเพื่อให้ธุรกิจดำเนินต่อไปและตอบสนองต่อสถานการณ์ของตลาด

 

นอกจากนี้ บริษัทของเรายังเป็นส่วนหนึ่งการ M&A ของ ABB เข้ากับ Ascom และสุดท้ายก็รวมเข้ากับ Delta Group ซึ่งความท้าทายที่ใหญ่ที่สุดคือการระบุการทำงานร่วมกันและปรับให้เข้ากับกระบวนการต่าง ๆ

 

หนึ่งในงานของฉันคือการค้นหาปัญหาใหม่ ๆ ในกลุ่มบริษัทที่ฉันสามารถจัดการได้ด้วยประสบการณ์ที่มี ตัวอย่างเช่น การกำหนดราคาโอนภาษี เราได้ดำเนินการกำหนดทุกอย่างเพื่อให้เดลต้าพร้อมที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนดของ OECD และหลีกเลี่ยงความเสี่ยงด้านภาษีที่อาจเกิดขึ้น ซึ่งเราได้ดำเนินกิจกรรมเหล่านี้ส่วนใหญ่ในปี 2013 ถึง 2014

 

หลังจากนั้น ฉันก็ตระหนักได้ว่ากระบวนการทางภาษีมูลค่าเพิ่มต้องการการปรับปรุงให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น เพื่อให้สามารถรายงานภาษีได้ ซึ่งเราก็ได้ดำเนินการเรื่องนี้ในปี 2018 ถึง 2019

 

จนถึงวันนี้ นอกจากหน้าที่อย่างเป็นทางการของฉันในฐานะ DES CFO แล้ว ฉันยังต้องจัดการและเป็นส่วนหนึ่งในโครงการต่าง ๆ อีกด้วย

 

คุณจะอธิบายสไตล์การบริหารของตัวเองว่าอย่างไร และวิธีใดบ้างที่คุณใช้เพื่อสนับสนุนความสำเร็จของคนของคุณ?

delta

ภาพถ่ายร่วมกับทีมของฉันที่สำนักงาน Soest ในวันครบรอบ 30 ปีของ Delta EMEA

สไตล์การบริการของฉันคือการสนับสนุนทุกคน และฉันไม่ใช่คนที่กำหนดกฎเกณฑ์ที่เข้มงวด และในขณะเดียวกันก็ตระหนักถึงผลลัพธ์จากแรงกดดัน

สไตล์คาแรคเตอร์ของฉันคือการเป็นผู้นำที่สามารถเป็นแบบอย่างที่ดี เพื่อแสดงให้เห็นว่าฉันทำในสิ่งที่ฉันคาดหวังจากทีมของตัวเอง

และฉันจะอธิบายซ้ำ ๆ ว่าต้องทำอย่างไร สิ่งสำคัญคือต้องอธิบายว่าเหตุใดจึงต้องทำสิ่งต่าง ๆ เหล่านั้น – อะไรคือผลกระทบต่อธุรกิจหากทำสิ่งต่าง ๆ ไม่ถูกต้องและไม่ทันเวลา

คุณคิดอย่างไรกับบทบาทของ Delta Finance ในการดำเนินงานระดับภูมิภาค และคุณสนับสนุนความสำเร็จระดับโลกขององค์กรของเราอย่างไร?

แม้ว่าสัญญาการทำงานของฉันจะอยู่ที่บริษัทเดียวกันตลอดหลายปีที่ผ่านมา แต่ทัศนคติหลักของฉันคือการให้การสนับสนุนที่มีค่าที่สุดแก่กลุ่มบริษัทของเราเสมอมา โดยไม่ยึดติดกับประเทศ หน่วยธุรกิจ หรือหน่วยงาน

ฉันกำลังจัดการงานหลายอย่างที่ไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของงานฉัน ถึงอย่างนั้น ฉันก็ดีใจที่ได้เรียนรู้อะไรมากมายจากประสบการณ์การทำงานแบบมัลติฟังก์ชั่นตลอดหลายปีที่ผ่านมา

ดังนั้น ฉันจึงพร้อมที่จะให้ความช่วยเหลือกับทุกคนที่ต้องการและไม่สามารถขอความช่วยเหลือจากที่ไหนได้ ไม่สำคัญว่าเรื่องนั้นจะเกี่ยวกับการเงิน กฎหมาย กระบวนการ SAP หรือเกี่ยวข้องกับภูมิภาคหรือหน้าที่ใด ๆ เพราะความยืดหยุ่นเป็นหนึ่งในหลักการพื้นฐานในการทำงานของฉัน

ความช่วยเหลือที่สำคัญอีกประการหนึ่งคือต้องดำเนินการในเชิงรุก เพื่อเตือนล่วงหน้าเมื่อระบุความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นได้

ในช่วงวิกฤต Delta Finance ช่วยบริษัทจัดการความเสี่ยงทางการเงินอย่างไร โดยเฉพาะในสถานการณ์อย่างเช่น สงครามการค้า ความผันผวนของค่าเงิน และโควิด-19

นี้เป็นเรื่องยากที่จะตอบ กุญแจสำคัญคือต้องทันสถานการณ์อยู่เสมอ เพื่อจัดการกับความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นและค้นหาข้อเสนอแนวทางแก้ไข

ตัวอย่างเช่นสงครามการค้า เดลต้าของเราอยู่ในตำแหน่งที่ดีเพราะเรามีความสามารถในการจัดการการผลิตในโรงงานต่าง ๆ และในประเทศต่าง ๆ สำหรับหน้าที่ด้านการเงินคือการเสนอการเคลื่อนเคลื่อนที่เป็นไปได้และสนับสนุนแผนการลงทุนและการวิเคราะห์ข้อดี/ข้อเสีย

อีกตัวอย่างหนึ่งคือความผันผวนของค่าเงิน เราจำเป็นที่จะต้องสนับสนุนเดลต้าด้วยคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีปรับสมดุลสกุลเงินต่างประเทศในการทำธุรกรรมทั้งหมด วิธีจัดการตราสาร FX ให้ครอบคลุมความเสี่ยงที่เหลืออยู่คืองานหลักของ Corporate Finance

ในส่วนที่เกี่ยวกับโควิด-19 เป็นหน้าที่ของเราที่จะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าหน่วยงานด้านการเงินนั้นพร้อมอยู่เสมอ คอยประสานงานทีมที่ต้องทำงานจากที่บ้าน และตั้งรับสำหรับบุคคลที่ได้รับผลกระทบเพื่อจำกัดความเสี่ยง

โดยรวมแล้วบทบาทของ CFO ของคุณมีการพัฒนาไปในทิศทางใดบ้าง และเทคโนโลยีและการเปลี่ยนแปลงด้านดิจิทัลส่งผลต่อวิธีการทำงานของทีมการเงินและการตัดสินใจอย่างไร?

โดยทั่วไปแล้ว บทบาทของ CFO จะเหมือนเดิมตลอดทั้งปี คือการช่วยธุรกิจในการระบุความเสี่ยงและโอกาส จากนั้นจึงสนับสนุนการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็น

ทุกสิ่งทุกอย่างเปลี่ยนแปลงเร็วขึ้นมาก และปริมาณข้อมูลและการวิเคราะห์ก็เพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ เพื่อให้แน่ใจว่าเราตัดสินใจได้ถูกต้อง

เพื่อให้สามารถทำเช่นนั้นได้ เรายังต้องใช้เทคโนโลยีไอทีใหม่ล่าสุด ฉันจำได้ว่าเมื่อตอนที่ฉันเริ่มทำงานในบริษัทของเราในปี 1987 ทุกฝ่ายในขณะนั้นทำงานโดยใช้จอภาพและแป้นพิมพ์ที่เชื่อมต่อกับศูนย์ข้อมูลเมนเฟรม และรายงานต่าง ๆ ถูกจัดทำขึ้นโดยการใช้เครื่องพิมพ์ดีด

ในครั้งแรกที่ฉันได้ทำงานกับทีมควบคุม ฉันพบพัสดุชิ้นหนึ่งวางอยู่ในห้องประชุมและไม่มีใครคิดที่จะเปิดมัน พัสดุชิ้นนั้นคือคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลเครื่องแรก เนื่องจากฉันได้รับประสบการณ์การใช้มันมาจากโรงเรียนและเคยเรียนวิธีการใช้มาแล้ว ฉันจึงทำการติดตั้งคอมพิวเตอร์และแนะนำเครื่องมือของเรา LOTUS 123 ซึ่งทีมควบคุมทุกคนก็พอใจกับมันมาก

นับตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา การพัฒนาเทคโนโลยีก็เร็วขึ้นทุกปี แทนที่จะใช้เครื่องแฟกซ์และทิกเกอร์ ตอนนี้เราสื่อสารผ่านอีเมลและ Skype แทนที่จะใช้โปรแกรมซอฟต์แวร์เมนเฟรมอิสระหลายโปรแกรม เราเริ่มต้นใช้ SAP R2 ก่อน จากนั้นจึงเปลี่ยนมาใช้ SAP R3 และตอนนี้ SAP HANA กำลังจะเข้ามา

เราจำเป็นต้องได้รับข้อมูลที่ทันสถานการณ์เพื่อให้สามารถให้บริการที่ดีที่สุดกับกลุ่มบริษัทของเราได้

คุณสร้างสมดุลระหว่างอาชีพและชีวิตส่วนตัวของคุณอย่างไร และคุณชอบทำอะไรเพื่อคลายเครียดในช่วงวันหยุด?

delta

ฉันโชคดีที่ได้แต่งงานอย่างมีความสุขและมีเพื่อนฝูงมากมาย แม้ว่าฉันจะไม่ได้เจอพวกเขาบ่อยนัก และก็น้อยกว่าเดิมตั้งแต่มีโควิด-19 แต่ฉันรู้ว่าพวกเขาพร้อมเสมอเมื่อเราต้องการกันและกัน

ฉันพยายามหาเวลาไปเที่ยวพักผ่อนอยู่เสมอ ครั้งสุดท้ายในปี 2018 เราได้สนุกกันหนึ่งสัปดาห์บนเกาะโลโฟเทน ประเทศนอร์เวย์ หนึ่งสัปดาห์ที่เพียงแค่เพลิดเพลินกับธรรมชาติที่สวยงามก็สามารถคลายเครียดได้อย่างแท้จริง

สิ่งสำคัญอย่างหนึ่งสำหรับฉันคือต้องกำหนดสิ่งที่ต้องทำเป็นประจำ ซึ่งอาจจะเป็นอะไรที่ง่าย ๆ อย่างเช่น ฉันพยายามทำอาหารและทานอาหารเย็นกับสามีทุกวันศุกร์เพื่อเป็นรางวัลสำหรับสัปดาห์ที่ยากลำบากในการทำงาน

ในวันที่ 8 มีนาคม เราได้เฉลิมฉลองวันสตรีสากลในปีนี้ด้วยธีม #BeatTheBias ในฐานะผู้นำหญิงของเดลต้า เหตุใดคุณจึงคิดว่าเราจำเป็นต้องตระหนักถึงอคติต่อผู้หญิงทั้งที่ตั้งใจและไม่ได้ตั้งใจ และสนับสนุนความสำเร็จของผู้หญิง?

ความจริงแล้วนี่ไม่ใช่ปัญหาในกลุ่มบริษัทเดลต้าเลย จากประสบการณ์ของฉันที่เดลต้า ฉันเชื่อมั่นว่าไม่มีความแตกต่างหากคุณเป็นชายหรือหญิง เรา (ผู้หญิง) นั้นโชคดีมาก ๆ

ผู้หญิงมีส่วนช่วยสนับสนุนเป็นพิเศษใน C-suite และความเป็นผู้นำขององค์กรทุกระดับอย่างไรบ้าง?

ฉันไม่คิดว่ามีการสนับสนุนเป็นพิเศษที่ผู้หญิงเท่านั้นที่สามารถทำได้

คุณมีอะไรอยากคำแนะนำเยาวชนหญิงที่ต้องการก้าวหน้าในหน้าที่การงานแต่ยังไม่แน่ใจว่าจะบรรลุศักยภาพสูงสุดได้อย่างไร?

คำแนะนำของฉันคือ แค่ลงมือทำ! และอย่าหยุดเรียนรู้

สุดท้ายนี้ มีอะไรที่คุณอยากจะแบ่งปันกับเพื่อนชาวเดลต้าทั่วโลกหรือไม่?

delta

Touring Zollverein – อดีตเหมืองถ่านหินอุตสาหกรรมที่สำคัญที่สุดแห่งหนึ่งในเยอรมนี บริษัท DES ของเราเริ่มต้นในปี 1906 ด้วยการผลิตหลอดไฟสำหรับคนงานเหมืองน้ำมัน และตอนนี้เรากำลังผลิตอุปกรณ์จ่ายไฟเทคโนโลยีระดับไฮเอนด์

ปัจจุบัน ทุกคนได้รับผลกระทบจากโควิด แต่ความยากลำบากที่สองสำหรับมนุษยชาติคือวิกฤตสภาพภูมิอากาศโลก เราทุกคนต้องพึงระลึกไว้เสมอว่า เราทุกคนมีหน้าที่รับผิดชอบต่ออนาคตของคนรุ่นต่อไป ด้วยเทคโนโลยีของเดลต้า เรายืนอยู่บนเส้นทางที่ถูกต้องแล้ว

Share this post:
Share on facebook
Share on google
Share on twitter
Share on linkedin

ใส่ความเห็น

You can also reach us at 360@deltathailand.com.

อีเมลของคุณจะไม่แสดงให้คนอื่นเห็น ช่องข้อมูลจำเป็นถูกทำเครื่องหมาย *

eight − 2 =