โดย Delta India - เผยแพร่เมื่อ กรกฎาคม 11, 2566
บทสัมภาษณ์ นายเบนจามิน ลิน ประธานบริษัท เดลต้า อินเดีย จากหนังสือพิมพ์ Financial Express
ระบบอัตโนมัติมีศักยภาพมหาศาลต่อองค์กรขนาดไมโคร ขนาดเล็ก และขนาดกลาง (MSMEs) ในอุตสาหกรรมต่าง ๆ ประโยชน์ของระบบอัตโนมัติสำหรับ MSMEs มีมากมายและสามารถส่งผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อการดำเนินงาน ความสามารถในการแข่งขัน และการเติบโตภาพรวม
ประการแรกคือระบบอัตโนมัติช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานที่ต้องทำซ้ำ ๆ โดยอัตโนมัติและปรับปรุงขั้นตอนการทำงานให้คล่องตัว ด้วยการขจัดขั้นตอนที่ต้องใช้คนทำและใช้เวลานาน สิ่งนี้ช่วยให้ MSMEs สามารถเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานและจัดสรรทรัพยากรได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
ประการที่สอง ระบบอัตโนมัติช่วยลดต้นทุนให้กับ MSMEs ด้วยกระบวนการอัตโนมัติ ธุรกิจสามารถลดข้อผิดพลาด ลดของเสีย และเพิ่มประสิทธิภาพการจัดสรรทรัพยากร สิ่งนี้นำไปสู่ต้นทุนการดำเนินงานที่ลดลง ประสิทธิภาพต้นทุนที่ดีขึ้น และช่วยเพิ่มผลกำไร
นอกจากนี้ เทคโนโลยีอัตโนมัติ เช่น หุ่นยนต์ ปัญญาประดิษฐ์ (AI) และอินเทอร์เน็ตในทุกสิ่ง (IoT) ช่วยให้ MSMEs เข้าถึงเครื่องมือและความสามารถขั้นสูงที่ครั้งหนึ่งเคยมีให้เฉพาะในองค์กรขนาดใหญ่เท่านั้น
ความท้าทายที่ MSMEs ต้องเผชิญ
แม้ว่าประโยชน์ของระบบอัตโนมัติจะมีมากมาย แต่ MSMEs ต้องเผชิญกับความท้าทายที่ไม่เหมือนใครในการปรับตัว ซึ่งข้อจำกัดทางการเงินมักเป็นอุปสรรคสำคัญ เนื่องจากการลงทุนที่จำเป็นสำหรับการใช้เทคโนโลยีระบบอัตโนมัติอาจเป็นเรื่องที่ค่อนข้างยากลำบากสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก
นอกจากนี้ MSMEs อาจเผชิญกับการขาดความเชี่ยวชาญด้านเทคนิคและแรงงานฝีมือ ทำให้ยากต่อการปรับใช้และบำรุงรักษาระบบอัตโนมัติอย่างมีประสิทธิภาพ
เพื่อเอาชนะความท้าทายเหล่านี้ MSMEs จำเป็นต้องพัฒนากลยุทธ์ในการปรับใช้ให้เหมาะกับความต้องการและข้อจำกัดเฉพาะของพวกเขา เพื่อเสริมศักยภาพให้ปรับตัวเข้ากับระบบอัตโนมัติได้สำเร็จ
กลยุทธ์ในการปรับตัว
การร่วมมือกับผู้ให้บริการเทคโนโลยีและผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมเป็นสิ่งสำคัญ เพื่อช่วยให้ MSMEs ได้รับข้อมูลเชิงลึกและเข้าถึงทรัพยากรที่จำเป็นสำหรับการใช้งานระบบอัตโนมัติ นอกจากนี้ รัฐบาลและสมาคมอุตสาหกรรมสามารถให้การสนับสนุนผ่านความช่วยเหลือทางการเงิน โครงการฝึกอบรม และอำนวยความสะดวกในการนำเทคโนโลยีอัตโนมัติเข้ามาใช้
การยกระดับฝีมือแรงงาน
ด้วยการยกระดับทักษะพนักงาน ทำให้ MSMEs สามารถรับประกันการเปลี่ยนผ่านไปสู่ระบบอัตโนมัติที่ราบรื่น ช่วยให้พวกเขาสามารถใช้ประโยชน์จากมันได้อย่างเต็มที่ การยกระดับทักษะยังเป็นการเปิดช่องทางใหม่สำหรับการเติบโตและความก้าวหน้าในสายอาชีพของพนักงาน ส่งเสริมความภักดีและความผูกพันภายในองค์กร
การเอาชนะอุปสรรคทางการเงิน
ข้อจำกัดทางการเงินมักจะก่อให้เกิดความท้าทายที่สำคัญต่อ MSMEs ในการนำระบบอัตโนมัติมาใช้ เพื่อแก้ไขปัญหานี้ รัฐบาลและสถาบันการเงินมีบทบาทสำคัญในการให้การสนับสนุน นอกจากนี้ โมเดลทางการเงินที่เป็นนวัตกรรมใหม่ เช่น การเช่าหรือการเก็บค่าใช้จ่ายต่อการใช้งาน สามารถทำให้ธุรกิจขนาดเล็กเข้าถึงระบบอัตโนมัติได้มากขึ้น ทำให้สามารถเอาชนะอุปสรรคทางการเงินในขณะที่ยังคงได้รับประโยชน์จากเทคโนโลยีระบบอัตโนมัติ
การส่งเสริมนวัตกรรมและการทำงานร่วมกัน
นวัตกรรมและการทำงานร่วมกันเป็นตัวขับเคลื่อนหลักสำหรับ MSMEs ในยุคอุตสาหกรรม 4.0 การมีส่วนร่วมอย่างจริงจังในระบบนิเวศนวัตกรรม ศูนย์กลางเทคโนโลยี ศูนย์บ่มเพาะธุรกิจ และความร่วมมือด้านการวิจัยสามารถช่วยให้ MSMEs เข้าถึงเทคโนโลยีที่ล้ำสมัย คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ และโอกาสในการทำงานร่วมกัน
สรุป
ระบบอัตโนมัติมีประโยชน์เป็นอย่างมากในแง่ของการเพิ่มผลผลิต การลดต้นทุน และประสิทธิภาพที่ดีขึ้นสำหรับ MSMEs ด้วยการพัฒนากลยุทธ์ที่ปรับให้เหมาะสม ร่วมมือกับผู้ให้บริการเทคโนโลยี ยกระดับฝีมือแรงงาน เอาชนะอุปสรรคทางการเงิน ส่งเสริมนวัตกรรมและความร่วมมือ เพื่อให้ MSMEs สามารถประสบความสำเร็จในการปรับตัวเข้ากับระบบอัตโนมัติและใช้ประโยชน์จากอุตสาหกรรม 4.0 ได้