โดย Deepak Singh Thakur - เผยแพร่เมื่อ พฤษภาคม 11, 2563
โดยนาย Deepak Singh Thakur
“ช่วงเวลาที่ยากลำบากมักจะสอนบทเรียนอันมีค่าในกับเราเสมอ” ผมและเพื่อนร่วมงานหลายคนได้สัมผัสกับประสบการณ์นี้โดยตรงหลังจากการกลับมาจากการไปทำงานที่ต่างประเทศ ในฐานะพลเมืองและพนักงานที่มีความรับผิดชอบ เราจำเป็นต้องแยกตัวเองออกจากสังคมและต้องทำงานจากที่บ้าน นี่คือประสบการณ์และสิ่งที่เราได้เรียนรู้ซึ่งอยากแบ่งปันให้กับคนที่เพิ่งเริ่มทำงานจากที่บ้าน
เนื่องด้วยการแพร่ระบาดของไวรัสโคโรน่า ทำให้เกิดการรักษาระยะห่างออกจากสังคมมากยิ่งขึ้น หนึ่งในกลยุทธ์การจัดการป้องกันของหลายองค์กร คือ การให้พนักงานเลือกทำงานจากที่บ้าน องค์กรหลายแห่งขอให้พนักงานอยู่ห่างจากสำนักงานและทำงานจากระยะไกลตามที่รัฐบาลได้พยายามชะลอการแพร่กระจายของโควิด-19
สิ่งนี้นำมาซึ่งความท้าทายใหม่ของการนำวัฒนธรรมการทำงานแบบใหม่มาใช้โดยไม่ส่งผลกระทบต่อประสิทธิผลทางธุรกิจ ดังนั้นจึงจำเป็นต้องใช้พื้นฐานการดำรงชีวิตแบบเรียบง่ายๆ เพื่อบรรลุความสำเร็จ
นี่เป็นเคล็ดลับพื้นฐานสำหรับการทำงานจากที่บ้านในช่วงการแพร่ระบาด:
“การไม่เตรียมความพร้อม คือ การเตรียมพร้อมที่จะล้มเหลว” ขั้นตอนที่สำคัญที่สุดคือการเตรียมตัวในการทำงานที่บ้าน ดังนั้นควรวางแผนล่วงหน้า ดังนี้
#1 จัดพื้นที่บ้านสำหรับพื้นที่ทำงานของคุณ: เลือกพื้นที่ที่มีเสียงรบกวนน้อยที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้และต้องมีสัญญาณอินเตอร์เน็ตที่ดี จัดโต๊ะและตำแหน่งการนั่งที่ทำให้คุณรู้สึกสบาย แต่ไม่วางกับดักตัวเองให้มันกลายเป็นเตียงนอน เตรียมสถานที่ด้วยอุปกรณ์สำนักงาน เช่น กระดาษโน้ต ปากกา แท่นชาร์จ และเคเบิลสำรอง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอินเตอร์เน็ตของคุณทำงานได้ดีและมีตัวเลือกสำรองหากเกิดปัญหาขึ้น
#2 จัดพื้นที่สำหรับการประชุมวิดีโอคอล: สิ่งนี้ไม่ใช่สิ่งจำเป็นสำหรับทุกคน แต่หากคุณต้องคุยกับลูกค้าหรือประชุมภายในควรจะวางแผนล่วงหน้าไว้ คุณคงไม่อยากให้พื้นหลังของวิดีโอคุณเป็นเสื้อผ้าสีสันสดใสหรือลูก ๆ ของคุณที่กำลังเล่นอยู่ จัดและทดสอบพื้นหลังที่คุณรู้สึกว่าดีที่สุดและใกล้กับอินเทอร์เน็ตและแหล่งพลังงานมากที่สุด นอกจากนี้ควรเป็นสถานที่ที่มีแสงสว่างเพียงพอเพื่อให้เห็นใบหน้าของคุณได้อย่างชัดเจน และดีที่สุดนี่ควรเป็นพื้นที่ห้ามเข้าสำหรับคนอื่น ๆ ครอบครัวและคุณต้องกำหนดกฎล่วงหน้า
#3 วางแผนและทำตามตารางของคุณ: การเริ่มต้นทำงานตรงเวลาเป็นเรื่องง่ายมากเมื่อคุณทำงานที่บ้าน เพราะคุณไม่ต้องเผื่อเวลาการเดินทางไปสำนักงาน อย่างไรก็ตาม อาจมีบางคนใช้โอกาสนี้เปลี่ยนตารางของตัวเองให้สบายกว่าเดิม ผมแนะนำเป็นอย่างยิ่งว่าให้ยึดที่ตารางปกติในการตื่นแต่เช้าและว่างแผนสำหรับวันต่อไป เคลียร์อีเมล์ที่ค้างอยู่ ตั้งเป้าหมายในแต่ละวัน และจัดลำดับการทำงาน
#4 มีชีวิตชีวาอยู่เสมอ ไม่ดูโทรม: การมีความเป็นมืออาชีพของคุณช่วยกระตุ้นให้ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ดังนั้น คุณต้องทำเสมือนว่าคุณอยู่ที่สำนักงาน แต่งตัวให้ดูดี ดูแลเรื่องสุขอนามัยของคุณให้สดชื่นและดูดี อย่าลืมที่จะอาบน้ำในตอนเช้า ไม่อย่างนั้นคุณจะรู้สึกง่วง ขี้เกียจ และเดินอย่างไร้ชีวิตชีวาราวกับซอมบี้ นั่นอาจทำให้ครอบครัวของคุณกลัวได้
#5 อยู่โดดเดียวแต่ไม่ตัดการเชื่อมต่อ: นี่เป็นสิ่งสำคัญในการทำงานที่บ้าน คุณจำเป็นต้องแยกตัวออกจากสังคม แต่ก็ยังต้องติดต่อกับทีมและลูกค้าเหมือนปกติ อย่าเปิดการแจ้งเตือนว่าไม่อยู่ในสำนักงาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณพร้อมที่จะทำงานอยู่ตลอดเวลา ติดต่อกับผู้จัดการและทีมเป็นประจำด้วยการติดต่อผ่าน Skype หรือพูดคุย กระตุ้นทีม ติดตามกิจกรรมประจำวัน และอย่าลือสอบถามเรื่องสุขภาพ หรือคุยเล่นกันบ้าง มันก็ไม่ได้แย่
#6 จัดการเวลาพักเบรค: จัดเวลาพักดื่มกาแฟ เวลาของครอบครัว เวลาของสัตว์เลี้ยง โทรคุยกับเพื่อน รับอากาศบริสุทธิ์ เดินเล่นสักหน่อย หรืองีบหลับยามบ่าย ทั้งหมดนี้ช่วยให้คุณมีสมาธิจดจ่อ สดชื่นและไม่เบื่อจนเกินไป
#7 บริหารเวลาและการตอบสนอง: งานส่วนมากขึ้นอยู่กับความพร้อมของเวลาในการประชุมผ่าน Skype การตรวจสอบภายใน การอนุมัติและการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ ดังนั้น จึงเป็นเรื่องสำคัญที่คุณพร้อมที่จะแก้ปัญหาและทำให้แน่ใจว่าทีมรู้ว่าจะติดต่อคุณทางโทรศัพท์เมื่อมีเรื่องสำคัญ การมีนาฬิกาปลุกหรือการแจ้งเตือนตารางการประชุมของคุณบนโทรศัพท์สามารถช่วยให้คุณตรงต่อเวลาและไม่พลาดสิ่งที่คุณอาจจะลืมไปแล้ว และไม่ต้องพึ่งพาอีเมล์มากเกินไป เมื่อมีเรื่องด่วนให้หยิบโทรศัพท์ขึ้นมาและก็โทรหาบุคคลที่เกี่ยวข้อง
#8 เตรียมความพร้อมอื่นๆในช่วงโควิด-19: นอกจากการทำตัวเหมือนทำงานที่สำนักงานปกติแล้ว เราต้องปฏิบัติตามข้อพึงระวังในการต่อสู้กับการแพร่กระจากของโควิด-19 คำแนะนำคือให้หมั่นล้างมือเป็นประจำและล้างมืออย่างน้อย 20 วินาที โดยเฉพาะอย่างยิ่งก่อนการรับประทานอาหาร วางเจลล้างมือไว้ใกล้มือบนโต๊ะทำงาน ทำความสะอาดคีย์บอร์ด เม้าส์ และอุปกรณ์อื่น ๆ ด้วยน้ำยาทำความสะอาด ดื่มน้ำบ่อย ๆ เพื่อให้ร่างกายชุ่มชื้นและทานอาหารที่มีประโยชน์เพื่อสุขภาพเป็นประจำ ปฏิบัติตามข้อควรระวังเหล่านี้ และอย่างลืมแยกตัวออกจากสังคมด้วย
ตอนนี้ก็คุณพร้อมสำหรับการทำงานจากที่บ้านแล้ว ต่อไปนี้เป็นสิ่งเล็ก ๆ น้อย ๆ ที่คุณจะต้องระวัง:
1. ปิดการแจ้งเตือนโซเชียลมีเดียของคุณ
2. อย่าดูทีวี ข่าว หรือพยายามดู Netfilx ให้จบในคืนเดียว ควรนอนให้ครบ 8 ชั่วโมงเพื่อให้สดชื่นในเช้าวันต่อไป
3. หาเวลากับการออกกำลังกายหรือโยคะ
4. อย่ากินมากเกินไป
5. อย่าออกไปช้อปปิ้งหรือทำธุระทางสังคมในเวลางาน จำไว้เสมอว่าคุณไม่ได้ลางาน
6. หลีกเลี่ยงการออกไปข้างนอกเพื่อช่วยลดการแพร่ระบาดของโควิด-19
7. เพิ่งความสนุกให้กับการทำงาน เช่น การฟังเพลง ฯลฯ
8. หลีกเลี่ยงการต่อสู้กับคู่ชีวิตของคุณ มันไม่ใช่กิจกรรมที่เหมาะสมในเวลาที่เราต้องแยกตัวออกจากสังคม :)
หากคุณมีข้อเสนอแนะเพิ่มเติมสามารถแนะนำกันเข้ามาได้ นอกจากนี้คุณยังสามารถดูวิดีโอสั้น ๆ เคล็ดลับการทำงานที่บ้านจากทีม Delta India CIS ได้ที่ลิ้งค์นี้ ขอบคุณทุกคนที่สละเวลาเข้ามาอ่านเคล็ดลับเหล่านี้และหวังว่าคุณจะสนุกกับประสบการณ์ใหม่ในการทำงานจากที่บ้าน