อยู่บ้าน รักษาสุขภาพ ไม่ขาดการติดต่อ

บทความโดย Kiki Chen, Eltek BU Singapore

สิงคโปร์ วันที่ 28 พฤษภาคม 2563 – เป็นเวลานาน กว่าสองเดือนนับตั้งแต่วันที่ 7 เมษายน 2563 ที่รัฐบาลสิงคโปร์ได้ดำเนินมาตรการยกระดับความปลอดภัยที่เรียกว่า “Circuit Breaker” และประกาศปิดทำการธุรกิจ โรงเรียน สถานที่ทำการภาคอุตสาหกรรมและการบริการที่ไม่จำเป็น

เป็นครั้งแรกนับตั้งแต่สิงคโปร์ได้เอกราช ประเทศเข้าสู่โหมด “พักชั่วคราว” ดังที่เราเห็นได้จากถนนที่ว่างเปล่า ซึ่งจากการแพร่ระบาดของโควิด-19 นี้ บทบาทของทุกคน คือ อยู่บ้านอย่างปลอดภัย!

ภาพจากอินเตอร์เน็ตของราฟเฟิลส์ เพลส (ซ้ายบน), ยูนิเวอร์แซล สตูดิโอ (ขวาบน)
และถนนออร์ชาร์ด (ซ้ายล่าง) ย่านศูนย์กลางทางธุรกิจ (ขวาล่าง)

ธุรกิจ Eltek ได้ปฏิบัติตามมาตรการของรัฐบาล เปลี่ยนไปใช้การสื่อสารโทรคมนาคมหรือทำงานจากที่บ้าน (WFH) แทน ในขณะเดียวกันการสื่อสารโทรคมนาคมได้กลายเป็นบรรทัดฐานทั่วไปสำหรับลูกค้าและคู่ค้าทางธุรกิจของเรา ในตอนนี้การสื่อสารโทรคมนาคมอาจเป็นทางออกที่ดีที่สุดแล้วสำหรับช่วงเวลาแบบนี้

แม้ว่าเราจะไม่ได้ทำงานกันในออฟฟิศ แต่เราก็ยังมีการประชุมแบบตัวต่อตัวกับลูกค้าเพื่อทำธุรกิจได้อย่างปกติ ด้วยการใช้เทคโนโลยี การสื่อสารจึงกลายเป็นเรื่องง่ายและสะดวกมากยิ่งขึ้น นอกเหนือจากอีเมลหรือโทรศัพท์แล้ว เรายังใช้แพลตฟอร์มการประชุมผ่านวิดีโอเพิ่มเติม เช่น Skype, Teams หรือ Zoom ซึ่งได้นำพาพวกเรามาที่ตัวอยู่ห่างกันให้มาใกล้ชิดกันมากขึ้น

หลายฝ่ายส่วนใหญ่ของเราอย่างฝ่ายขาย ฝ่ายการเงินการ ฝ่ายทรัพยากรบุคคล ฝ่ายปฏิบัติงาน วิศวกรรม ไอที และบริการมีการประชุมอัปเดตภายในอย่างสม่ำเสมอ เช่น การหารือข้ามสายงาน การประชุมเพื่อแก้ปัญหา และการสัมมนาผ่านเว็บไซต์หรือการฝึกอบรมออนไลน์นั้นจะถูกจัดขึ้นในเวลาที่เหมาะสม การดำเนินการทั้งหมดเหล่านี้ได้รับการกำหนดเวลาไว้เรียบร้อยแล้วเพื่อให้แน่ใจว่าการทำงานประจำวันของเราจะไม่ได้รับผลกระทบทั้งภายในและภายนอก

 การทำงานจากที่บ้านเป็นทางเลือกหนึ่งในการแก้ปัญหาของเราในการทำงานและดำเนินธุรกิจต่อไป อย่างไรก็ตาม ไม่ทุกแผนกที่สามารถทำงานจากที่บ้านได้ เช่น ฝ่ายผลิต โลจิสติกและการบริการ เป็นไปไม่ได้เลยที่พวกเขาจะทำงานได้โดยที่ไม่ต้องไปที่โรงงาน ผู้บริหารของเราดำเนินการอย่างรวดเร็วและส่งสาส์นที่จำเป็นเพื่อการปฏิบัติงานต่อไป โชคดีที่ใบสมัครของเราสำหรับการยกเว้นการระงับกิจกรรมทางธุรกิจได้รับการอนุมัติ เนื่องจากเราให้การสนับสนุนภาคโทรคมนาคมและดาต้าเซ็นเตอร์ซึ่งถือเป็นบริการที่จำเป็น

ดังนั้น ฝ่ายการผลิต โลจิสติกส์และการบริการของเราจึงได้รับอนุญาตให้เข้าไปทำงานได้ แต่มีเงื่อนไขที่เข้มงวดในมาตรการการจัดการความปลอดภัยและข้อควรระวังต่าง ๆ ระหว่างอยู่ในพื้นที่

1. การจัดการแบบแยกทีม
2. รักษาระยะห่างทางกายภาพอย่างน้อย 1 เมตร ตลอดเวลา
3. ลดการปฏิสัมพันธ์ทางกายภาพ เพื่อให้มั่นใจในการรักษาระยะห่างในที่ทำงาน
4. ลดความจำเป็นในการสัมผัสทางกายภาพ
5. ดำเนินการคัดกรองและตรวจวัดอุณหภูมิเป็นประจำให้กับพนักงานและผู้ที่มาเยี่ยมชมทุกคน
6. ควบคุมการเข้าที่ทำงาน
7. สวมหน้ากากในที่ทำงาน
8. ตรวจสอบความสะอาดของสถานที่ทำงาน

โควิด-19 เป็นโรคที่ระบาดไปทั่วโลกซึ่งยังคงแพร่ระบาดอยู่ในหลายส่วนของโลกในตอนนี้ ประเทศส่วนใหญ่ยังคงอยู่ในโหมดล็อคดาวน์ แม้ว่าบางประเทศจะกลับมาเปิดเศรษฐกิจได้ช้า และมีความท้าทายมากมายที่เราต้องเผชิญ แต่เราเชื่อว่าเราสามารถเอาชนะอุปสรรคนี้ไปได้

เราจะพยายามอย่างดีที่สุดเพื่อประเทศด้วยการอยู่บ้าน เราจะทำอย่างดีที่สุดเพื่อครอบครัวของเราด้วยการรักษาสุขภาพ เราจะทำอย่างดีที่สุดเพื่อธุรกิจด้วยการยังคงรักษาการเชื่อมต่อ ขอให้อดทนต่อช่วงเวลาที่ยากลำบากนี้ไปด้วยกันในฐานะครอบครัว เราจะเจอกันและจับมือกันได้ในเร็ว ๆ นี้!

เกี่ยวกับผู้เขียน (แขกรับเชิญ)

Kiki Chen

“ไม่ยอมแพ้” คติประจำใจของฉันที่ได้เรียนรู้จากการทำงานที่ Eltek มาหลายปีแล้ว ดิฉันเป็นนักการตลาด อาศัยอยู่ในประเทศสิงคโปร์สวนที่สวยงาม – ทีม Eltek เป็นทีมที่มีการจัดการเป็นอย่างดี มีความรับผิดชอบและภักดี ฉันรู้สึกเป็นเกียรติอย่างยิ่งที่ได้เป็นส่วนหนึ่งของทีมที่ทำงานร่วมกันเพื่อบรรลุเป้าหมายที่ตั้งไว้ หากคุณต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับธุรกิจ Eltek สามารถเขียนอีเมลถึงฉันได้

แชร์