เดลต้า อินเดียกับช่วงเวลาในการบุกเบิกโซลูชั่นหน้าจออัจฉริยะเพื่อองค์กรและการศึกษา

เขียนโดย Hemant Agarwal, Business Head-Display Solutions, Delta India

ในการสัมภาษณ์ด้วย AV-ICNx ครั้งนี้ นาย Hemant ได้พูดถึงแนวโน้มการเติบโตในตลาดหน้าจออัจฉริยะ นวัตกรรมล่าสุดจากเดลต้า และตลาดในอนาคต

ตลาดหน้าจออัจฉริยะทั่วโลกเติบโตขึ้นอย่างต่อเนื่องในช่วงหลายปีที่ผ่านมา การเติบโตของ Vivitek ในตลาดเกิดใหม่อย่างอินเดียเป็นอย่างไรบ้าง?

ตลาด Indian Interactive Flat Panel Display (iFPD) มีการแข่งขันสูง เนื่องจากมีผู้ผลิตหน้าจออัจฉริยะ Interactive Flat Panel จำนวนมาก เราได้เห็นความต้องการ iFPD ที่เติบโตขึ้นอย่างรวดเร็วโดยเฉพาะอย่างยิ่งใน 18-20 เดือนที่ผ่านมา ซึ่งมีการสอบถามเข้ามาเพิ่มมากขึ้นเกี่ยวกับ iFPD โดยเฉพาะในการใช้งานด้านการศึกษาและห้องอัจฉริยะ สำหรับ Vivitek ในอินเดีย เรามองว่า iFPD เป็นหนึ่งในเครื่องมือการเติบโตของเราในอีก 2-3 ปีข้างหน้า

คุณคิดว่าตลาดหน้าจออัจฉริยะขนาด 32–65 นิ้ว จะครองส่วนแบ่งมากที่สุดในปีต่อ ๆ ไปหรือไม่? และในส่วนใด (การศึกษา การบริการ องค์กร ฯลฯ) ที่คุณมองเห็นความต้องการที่เพิ่มขึ้นของหน้าจออัจฉริยะในอินเดีย?

เรารู้สึกว่าหน้าจอขนาด 32-65 นิ้ว ส่วนใหญ่เหมาะกับงานประเภทต้อนรับและป้ายประกาศโฆษณา ซึ่งหน้าจออัจฉริยะดึงดูดผู้เข้าชมได้มากขึ้น เนื่องจากการนำเสนอข้อมูลในเวอร์ชันที่ละเอียดและก้าวหน้ามากกว่าแหล่งข้อมูลที่เป็นภาพ บริษัทต่าง ๆ ใช้หน้าจออัจฉริยะเพื่อสร้างการรับรู้ผลิตภัณฑ์ เพิ่มประสบการณ์ของลูกค้า และเสริมสร้างมูลค่าของแบรนด์ โดยหน้าจอขนาดตั้งแต่ 65 นิ้ว ขึ้นไปนั้นเป็นขนาดที่กลุ่มงานด้านการศึกษาและองค์กรเลือกใช้เป็นหลัก

อะไรคือนวัตกรรมล่าสุดของหน้าจออัจฉริยะจาก Vivitek สำหรับการใช้งานในกลุ่มที่หลากหลาย?

หน้าจออัจฉริยะของ Vivitek (NovoTouch) มีการนำเสนอแบบไร้สายและฟังก์ชันการทำงานร่วมกันผ่านเทคโนโลยี Vivitek NovoConnect ในตัว มีการรองรับ BYOD อย่างเต็มรูปแบบ และการเชื่อมต่อที่ใช้งานง่าย ซึ่งหน้าจออัจฉริยะ NovoTouch EK ซีรีส์ใหม่นี้เป็นโซลูชันแบบออลอินวัน เป็นหน้าจอแบบสัมผัสที่มีทำงานร่วมกันแบบไร้สายกับไวท์บอร์ดดิจิทัลและฟังก์ชั่นบอร์ดประกาศที่ใช้งานอยู่ในจอแสดงผลเดียวเหมาะที่สุดสำหรับกลุ่มด้านการศึกษา

ด้วย 20 จุดสัมผัส ความละเอียด 4K การแคสต์หน้าจอและการทำงานร่วมกัน ซีรีส์ใหม่นี้ทำให้หน้าจออัจฉริยะของ Vivitek สมบูรณ์แบบมากยิ่งขึ้น ด้วยคุณสมบัติ Digital signage ภายในตัว ซึ่งสามารถส่งข้อมูลระหว่างบทเรียนหรือระหว่างการหยุดทำงานได้ โรงเรียนและมหาวิทยาลัยยังสามารถเผยแพร่ประกาศ การแข่งขันกีฬา ตารางเรียน เมนูโรงอาหาร และอื่น ๆ ได้อีกด้วย

NovoTouch มีจุดเด่นหรือของแตกต่างจากหน้าจออัจฉริยะอื่น ๆ ในตลาดอย่างไร?

ที่ Vivitek เราปฏิบัติตามแนวทางที่เน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลางมากขึ้น และเชื่อมั่นในการจัดหาโซลูชั่นให้กับลูกค้าที่นอกเหนือจากการเชื่อมต่อแบบไร้สาย ทุกวันนี้ลูกค้าได้ถามหาอุปกรณ์ที่ช่วยให้ทำงานร่วมกันที่แท้จริง ซึ่งช่วยให้พิธีกรและผู้เข้าร่วมงานสามารถแบ่งปันและใส่คำอธิบายประกอบเนื้อหาได้แบบเรียลไทม์ นี่คือคุณค่าที่แท้จริงของการทำงานร่วมกันเนื่องจากสามารถตัดสินใจได้อย่างรวดเร็วและสามารถจัดการกับความท้าทายได้อย่างทันท่วงที ซึ่ง Novo Touch สามารถส่งมอบสิ่งเหล่านี้ได้ทั้งหมด โดยมาจากการทำงานร่วมกับโซลูชั่น NovoConnect ซึ่งช่วยให้ผู้เข้าร่วมงาน 64 คน สามารถเชื่อมต่อในพื้นที่ทำงานแบบดิจิทัลและแสดงเนื้อหาแบบไร้สายบนหน้าจอหลักพร้อมฟีเจอร์ต่าง ๆ อย่าง การลงคะแนน การสำรวจ และการแชร์ไฟล์ได้ทันที

แม้แต่แขกที่อยู่ในสภาพแวดล้อมของบรรษัทก็สามารถเชื่อมต่อได้โดยไม่ต้องเตรียมการใด ๆ เพียงแค่เชื่อมต่ออุปกรณ์ USB ของ LauncherPlus เพื่อเชื่อมต่อแบบไร้สายกับพื้นที่ทำงานได้ด้วย ให้ผู้ใช้สามารถเชื่อมต่อโดยไม่ต้องใช้สายเคเบิลกับอุปกรณ์ต่าง ๆ ช่วยให้สามารถแสดงได้ถึง 4 หน้าจอพร้อมกัน เครื่องมือ เช่น การควบคุมการทำงานร่วมกัน และการแสดงตัวอย่างหน้าจอ Screen Mirroring นั้นรองรับทั้ง iOS Android Windows MacOS Ubuntu Chromebook Airplay และ Google Cast การแชร์ไฟล์แบบไร้สายทำให้ NovoTouch เป็นโซลูชั่นการทำงานร่วมกันอย่างแท้จริงที่ดึงดูดผู้เข้าร่วมประชุมทุกคน

หากคุณต้องเลือกเพียงส่วนประกอบชิ้นเดียวที่ทำให้ NovoTouch เป็นผลิตภัณฑ์ที่ได้รับรางวัล ส่วนประกอบชิ้นนั้นคืออะไร?

หากจะให้เลือกส่วนประกอบเดียวเพียงชิ้นเดียวนั่นเป็นเรื่องที่ยากมาก เนื่องจาก NovoTouch เป็น Solution Box ฟีเจอร์อย่างหนึ่งที่เพิ่มเข้ามาของ NovoTouch คือมาพร้อมกับการใช้งาน Digital Signage ภายในตัว ด้วยเหตุนี้จึงรองรับเนื้อหาออนไลน์ที่หลากหลายได้ ตัวอย่างเช่น Twitter RSS Feed ข้อมูลสภาพอากาศ IP Streaming เว็บเพจและ Cloud Signage นอกจากนี้ยังรองรับไฟล์รูปแบบต่าง ๆ เช่น วิดีโอ เสียง รูปภาพ ฯลฯ ไปจนถึงการแสดงผลหลาย ๆ จอจากเซิร์ฟเวอร์หรือคลาวด์เดียว

กลุ่มตลาดใดคือกลุ่มเป้าหมายของ NovoTouch?

ตอนนี้หน้าจออัจฉริยะกลายเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการทำงานร่วมกันและทำหน้าที่เป็นส่วนสำคัญของธุรกิจ การศึกษา และชีวิตของเรา หน้าจออัจฉริยะที่ครั้งหนึ่งเคยได้รับการยอมรับจากผู้ที่ก้าวล้ำด้านเทคโนโลยีเท่านั้น แต่ตอนนี้ได้รับการยอมรับจากตลาดมวลชนแล้ว

เมื่อพูดถึงกลุ่มเฉพาะสำหรับ NovoTouch การศึกษาเป็นกลุ่มที่มีความต้องการไวท์บอร์ดอัจฉริยะยะเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วทั้งในโรงเรียน สถาบัน และมหาวิทยาลัย หน้าจอเหล่านี้มีประโยชน์สำหรับการเรียนรู้และการสอน ซึ่งหน้าจออัจฉริยะช่วยให้ครูสามารถแชร์ข้อความ หน้าจอ วิดีโอ และไฟล์เสียงกับนักเรียนได้อย่างง่ายดาย

ส่วนกลุ่มอื่น ๆ อย่าง Corporate Sector เราได้เห็นถึงความต้องการที่สม่ำเสมอในหน้าจออัจฉริยะสำหรับการทำงานร่วมกันแบบไร้สายและการแชร์ไฟล์

สามารถกล่าวได้ว่าเดลต้ามีส่วนแบ่งหลักในตลาดวิดีโอวอลล์ DLP ในอินเดีย อะไรคือกลยุทธ์ที่คุณนำมาใช้เพื่อจับตลาดนี้และคุณจะใช้กลยุทธ์ที่คล้ายกันนี้เพื่อเอาชนะตลาดหน้าจออัจฉริยะหรือไม่?

ใช่ครับ เดลต้าเป็นผู้นำตลาดวิดีโอวอลล์ DLP ในอินเดีย ปัจจุบันเป็นกลุ่มบริษัทที่มีมูลค่า 9 พันล้านเหรียญสหรัฐ ซึ่งมุ่งเน้นไปที่การสร้างสรรค์นวัตกรรม และการพัฒนาผลิตภัณฑ์และเทคโนโลยีใหม่ ๆ อย่างเป็นระบบอยู่เสมอ จึงทำให้เราเป็นผู้นำด้านเทคโนโลยี เรามีศูนย์กลางการผลิตของเราเองในอินเดียและนำเสนอโซลูชั่นแบบครบวงจรให้กับลูกค้าของเรา ซึ่งทำให้เราวางตำแหน่งตัวเองได้อย่างได้เปรียบในตลาดภูมิภาค สิ่งนี้มีส่วนช่วยในการก้าวเดินสู่ความสำเร็จของเรา

นอกจากนี้ เดลต้ายังให้ความสำคัญกับปัจจัยที่กำหนดคุณภาพให้คงที่มาโดยตลอด ดังนั้นผลิตภัณฑ์ที่ออกสู่ตลาดจึงมอบประสิทธิภาพที่น่าทึ่งทำให้เป็นโซลูชั่นที่น่าสนใจ แน่นอนว่าบริการหลังการขายของเราจะช่วยส่งเสริมการปรับใช้เทคโนโลยี สำหรับเทคโนโลยีที่ยอดเยี่ยมและประสิทธิภาพที่ยอดเยี่ยมจะไม่ชนะความเชื่อมั่นของลูกค้าหากพวกเขาไม่ได้รับบริการหลังการขาย ดังนั้นเราจึงให้ความสำคัญอย่างเท่าเทียมกันในด้านนั้นเช่นกัน

เรามุ่งมั่นที่จะดำเนินการตามสูตรสำเร็จสำหรับหน้าจออัจฉริยะเช่นเดียวกัน

อะไรคือเป้าหมายระยะสั้นและระยะยาวของบริษัทสำหรับตลาดอินเดียในแง่ของการพัฒนาผลิตภัณฑ์และการปรับใช้ในกลุ่มธุรกิจประเภทต่าง ๆ?

เพื่อรักษาความลับ เราไม่สามารถแบ่งปันแผนงานหรือข้อมูลจำเพาะของแผนปฏิบัติการของเราได้ แต่ใช่แล้ว ด้วยการลงทุนแบบที่เดลต้าทำในอินเดียอนาคตจะสดใสมากอย่างแน่นอน เรามุ่งเน้นไปที่การเป็นผู้นำในอุตสาหกรรมหน้าจอแสดงผลที่เรามีอยู่ในปัจจุบัน เราอุทิศเวลาและทรัพยากรอย่างเพียงพอเพื่อขยายตลาดสำหรับกลุ่มผลิตภัณฑ์ Vivitek

มีนวัตกรรมใหม่ ๆ จากเดลต้า หรือ Vivitek ที่อุตสาหกรรมตั้งตารอในอนาคตอันใกล้นี้หรือไม่?

หากพูดถึง Vivitek เราเพิ่งเปิดตัว NC-X700 และ NC-X900 ไปยังอุปกรณ์ NovoConnect ของ Vivitek อุปกรณ์เสริมทั้งตัวสองนี้เหมาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ที่มีหน้าจอหรือโปรเจคเตอร์อยู่แล้ว แต่ต้องการปรับปรุงหรือขยายโครงสร้างพื้นฐาน AV ที่มีอยู่ด้วยฟังก์ชันหน้าจอแบบไร้สายหรือเพิ่มการใช้งานหน้าจอด้วยป้ายดิจิทัล ผลิตภัณฑ์ใหม่เหล่านี้โดดเด่นในตลาดด้านการอำนวยความสะดวกมากกว่าการเชื่อมต่อแบบไร้สายและนำเสนอการทำงานร่วมกันที่แท้จริงแทน ผู้ใช้ NC-X700 และ NC-X900 สามารถแชร์ข้อมูลแบบไร้สายจากอุปกรณ์ใดก็ได้ไปยังหน้าจอหลัก

เพื่อความสะดวกยิ่งขึ้นให้กับผู้ใช้ NC-X700 และ NC-X900 ยังสามารถเชื่อมต่อโดยใช้ Windows 10 Miracast นอกจากนี้ความจุ dual-WiFi ของ NC-X900 ยังเปิดใช้งานได้จาก Windows (Miracast) Mac OS และ iOS (AirPlay) และ Android (Google Cast) ทำให้ไม่จำเป็นต้องติดตั้งซอฟต์แวร์ใด ๆ และนี่จะเป็นอนาคตของการทำงานร่วมกัน

เกี่ยวกับผู้เขียน (แขกรับเชิญ)

Hemant Agarwal

ด้วยประสบการณ์ด้านอุตสาหกรรมมากกว่า 30 ปี ผมในฐานะหัวหน้าของกลุ่มธุรกิจโซลูชั่นจอแสดงผลและอาคารอัตโนมัติของเดลต้าในประเทศอินเดีย มุ่งมั่นที่จะพาเดลต้าก้าวขึ้นเป็นผู้นำในตลาดจอแสดงผลของอินเดียและขยายไปทั่ว APAC ผมหลงใหลในการสร้างทีมที่แข็งแกร่งและเพิ่มขีดความสามารถให้กับผู้คน ในฐานะผู้รักความสมบูรณ์ ผมจะรู้สึกพึ่งพอใจกับสิ่งที่ยอดเยี่ยมเป็นพิเศษ และผมยังชอบเรียนรู้เกี่ยวกับเทคโนโลยีใหม่ ๆ นวัตกรรม การไปสำรวจสถานที่ใหม่ ๆ และการเดินป่า

แชร์