การเป็นนายจ้างที่ดีคือ?

บทความโดย KK Chong, DET Corp Comm

เมื่อเร็ว ๆ นี้ ทีม Marcom ของเราได้ทำงานร่วมกับฝ่ายทรัพยากรบุคคลและแรงงานสัมพันธ์เพื่อปรับปรุงกลยุทธ์การสื่อสารเกี่ยวกับผลประโยชน์ของพนักงาน ในระหว่างดำเนินการ เราได้เปรียบเทียบค่าตอบแทนและสวัสดิการของพนักงานของเดลต้ากับบริษัทในอุตสาหกรรมการผลิตอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ในท้องถิ่น และเราก็พบว่าเดลต้า ประเทศไทย ได้รับการจัดอันดับให้เป็นหนึ่งในกลุ่มเปอร์เซ็นไทล์สูงสุดในแง่ของการจ่ายเงินเดือน ซึ่งไม่เป็นที่น่าแปลกใจสำหรับผมเพราะผมอยู่ที่นี่มานานกว่าทศวรรษ แล้วในด้านอื่น ๆ ที่เราจับต้องไม่ได้ล่ะ? เราจะวัดนายจ้างที่ดีได้อย่างไร?

ตอนที่ผมเข้าทำงานที่เดลต้า ประเทศไทย ในตำแหน่งผู้จัดการ QA ในปี 2547 ครั้งนั้นเป็นการย้ายจากบริษัทที่ติดอันดับ Fortune 500 ซึ่งเคยได้รับการจัดอันดับให้เป็นหนึ่งในนายจ้างที่ดีที่สุดในสิงคโปร์และสหรัฐอเมริกา ผมต้องใช้เวลาสักพักกว่าจะยอมรับความจริงได้ว่าที่นี่ไม่มีเครื่องปรับอากาศในโรงอาหาร ไม่มีการทำความสะอาดพื้นที่ทำงานทุกวัน และยิ่งไม่ต้องพูดถึงการไม่มีผนังกั้นพื้นที่ทำงาน อย่างไรก็ตาม ในฐานะผู้บริหารรุ่นใหม่ ผมไม่เสียใจที่ตัดสินใจเพราะค่าตอบแทนที่ดีกว่าและมีโครงสร้างองค์กรที่ดี การปฏิบัติการต่าง ๆทำได้รวดเร็วกว่า และมากไปกว่านั้น การตัดสินใจในงานที่สำคัญซึ่งมีความสำคัญต่อบริษัท ผมทำได้มากกว่างานก่อนหน้านี้ การได้อยู่ในเดลต้ามาเกือบสองทศวรรษเหนือความคาดการณ์ของผม

จากประสบการณ์ ผมบอกได้เลยว่านอกเหนือจากค่าตอบแทนและสวัสดิการณ์ที่เทียบได้กับบริษัทที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรมนั้น ๆ แล้ว ยังมีด้านอื่น ๆ ที่จับต้องไม่ได้อีกหลายด้านที่ทำให้สามารถก้าวขึ้นเป็นนายจ้างที่ดีได้ ซึ่งด้านอื่น ๆ เหล่านี้จะมาในรูปแบบของโอกาสในการทำงานของคุณและกฎระเบียบของบริษัท การได้รับการยอมรับอย่างแท้จริงจากผลงานของคุณไม่ใช่การเมืองภายในบริษัท และวัฒนธรรมองค์กรที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา และบางคนอาจบอกว่าคุณกำลังทำงานให้เจ้านายไม่ใช่บริษัท โชคดีที่ผมมีโอกาสได้รับคำแนะนำจากผู้นำที่น่าเคารพในเดลต้า เกือบสองทศวรรษที่ผ่านมา ผมได้รับโอกาสในการทำงานมากมายจาก QA ไปสู่การพัฒนาธุรกิจ และไปจนถึงการสื่อสารการตลาด นั่นคือโอกาสที่ผมไม่คิดว่าเป็นเรื่องมาตรฐานในบริษัททั่วไป และผมก็ไม่ใช่ข้อยกเว้นในบริษัทอีกด้วย

ใน คอลัมน์ Town Hall ฉบับเดือนกรกฎาคมนี้ แจ็คกี้ จาง ประธานบริษัทเดลต้า ได้กล่าวขอบคุณให้กับชาวเดลต้าที่เลือกอยู่กับเรามานานหลายทศวรรษ และพูดคุยเกี่ยวกับการตัดสินใจเลือกสิ่งที่ถูกต้องในช่วงการระบาดใหญ่ เช่น การฉีดวัคซีนและการงานที่มั่นคง ในคอลัมน์ Onsite ซีรี่ส์ DET Voices ได้รวบรวมเสียงของเจ้าหน้าที่ปฏิบัติงานระดับแนวหน้าของเราอีกครั้ง ซึ่งในครั้งนี้เราจะได้ฟังความคิดเห็นของพวกเขาเกี่ยวกับการทำงานที่เดลต้า และในคอลัมน์เดียวกันนี้ เรายังเฉลิมฉลองความหลากหลายที่เดลต้า ประเทศไทย ในช่วงเดือนแห่งความภาคภูมิใจ ในเดือนมิถุนายนด้วยการสัมภาษณ์กับเพื่อนร่วมงานของเรา

ในคอลัมน์ Focus เราจะได้ฟังเรื่องราวจากหัวหน้าธุรกิจของเดลต้า อินเดีย เกี่ยวกับโซลูชัน IABG ถึงผลิตภัณฑ์ของเดลต้าช่วยกระตุ้นการนำระบบอัตโนมัติไปใช้ในภาคส่วนต่าง ๆ ของอินเดียได้อย่างไร นอกจากนี้ เรายังให้ความสำคัญกับหนึ่งในผู้บุกเบิกของเดลต้า ประเทศไทยและยังเป็นรองประธานฝ่ายทรัพยากรบุคคลและฝ่ายบริหารคนปัจจุบันของเรา นั่นคือ นายวิชัย ศักดิ์สุริยะ ในคอลัมน์ Up Close ของเราอีกด้วย

ในคอลัมน์ Our Success เราได้เฉลิมฉลองการเปิดสำนักงานแห่งใหม่ของเดลต้าในซิดนีย์ ออสเตรเลีย และเดลต้า ประเทศไทย ติดทำเนียบ 100 องค์กรผลการดำเนินงานด้าน สิ่งแวดล้อม สังคม และธรรมาภิบาล (ESG100) ยอดเยี่ยมต่อเนื่องเป็นปีที่ 7 จากการประเมินของสถาบันไทยพัฒน์

สุดท้ายนี้ ในส่วนของคอลัมน์ Fun เราจะได้เรียนรู้วิธีทำกาแฟที่สมบูรณ์แบบ และอย่าพลาดบทความอื่น ๆ ที่เราได้คัดมานำเสนอในฉบับนี้ เช่น ผลิตภัณฑ์ของ Innergie ก้าวไปไกลกว่าโฆษณาชวนเชื่อ วิดีโอให้ความรู้เกี่ยวกับการฉีดวัคซีนป้องกันโควิด-19 ที่จัดทำขึ้นโดย DET ร่วมกับโรงพยาบาลบำรุงราษฎร์ และการผจญภัยวันหยุดสุดสัปดาห์นอกกรุงเทพฯ เพื่อหลีกหนีจากฝูงชน

และอย่าลืมเข้าไปติดตาม Instagram และแสดงความคิดเห็นของคุณใต้โพสต์ของเรา ขอให้ทุกคนมีความสุข สุขภาพที่ดีและปลอดภัย

เกี่ยวกับผู้เขียน (ทีมบรรณาธิการ)

KK Chong

คำพูดสร้างแรงบันดาลใจเก่า ๆ ทำให้ผมรู้สึกขนลุก ในทางตรงกันข้ามความคิดสร้างสรรค์และผู้คนได้เป็นแรงบันดาลใจให้กับผม ผมชอบอาหาร สุนัข การท่องเที่ยวและการมีสุขภาพที่ดี ไม่ใช่คนที่พอใจกับการย่ำอยู่กับที่นาน ๆ ผมรู้สึกขอบคุณโอกาสมากมายที่ได้ศึกษาและเรียนรู้สิ่งใหม่ ๆ ที่เดลต้า ตั้งแต่ปี 2547 แล้วเจอกันใน LinkedIn  https://www.linkedin.com/in/chongkk/

แชร์