นิตยสารออนไลน์รายสองเดือนสำหรับครอบครัวเดลต้าที่เพียรพยายามในการทำงาน
ประจำภูมิภาคอินเดีย เอเชียตะวันออกเฉียงใต้ และออสเตรเลีย
นิตยสารออนไลน์รายสองเดือน
สำหรับครอบครัวเดลต้าที่เพียรพยายามในการทำงาน
ประจำภูมิภาคอินเดีย เอเชียตะวันออกเฉียงใต้ และออสเตรเลีย

3 นิสัยเล็กๆ ที่สร้างการเปลี่ยนแปลงอย่างแท้จริง

โดย DET Corp Comms - เผยแพร่เมื่อ พฤษภาคม 28, 2569

เนื่องในโอกาสวันสิ่งแวดล้อมโลกที่กำลังจะมาถึงในวันที่ 5 มิถุนายน เราได้พูดคุยกับคุณ Karthikeyan Arun หรือที่รู้จักกันดีในชื่อ คาร์ธิก ผู้เชี่ยวชาญด้านออกแบบและวางโครงสร้างองค์กร ESG ของเดลต้า สิงคโปร์ เกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงสู่ ESG มูลค่าเชิงพาณิชย์ และสามนิสัยเล็ก ๆ ที่สามารถสร้างการเปลี่ยนแปลงที่แท้จริงได้ 

สำหรับคาร์ธิก วันสิ่งแวดล้อมโลกเป็นเครื่องเตือนใจว่าเดลต้าสามารถช่วยลูกค้าลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมและการใช้พลังงานไปพร้อม ๆ กับการสร้างธุรกิจที่แข็งแกร่งและยั่งยืนยิ่งขึ้นได้

เขากล่าวว่า “มันไม่ใช่แค่เรื่องการประหยัดเงินเท่านั้น แต่ยังเกี่ยวกับการช่วยให้ลูกค้ามีส่วนร่วมในการดำเนินธุรกิจอย่างยั่งยืนด้วย”
แนวคิดเดียวกันนี้ยังคงติดตัวเขาไปในชีวิตประจำวัน ไม่ว่าจะเป็นการลดการใช้พลาสติกแบบใช้ครั้งเดียวทิ้ง การเลือกใช้ระบบขนส่งสาธารณะ การเดินทางเมื่อจำเป็น และการตัดสินใจที่ยั่งยืนมากขึ้นในชีวิตประจำวัน
เมื่อ ESG ผสานเข้ากับคุณค่าเชิงพาณิชย์
ในบทบาทของคาร์ธิกในฐานะนักออกแบบและวางโครงสร้างองค์กรด้าน ESG ความยั่งยืนไม่ได้ถูกมองว่าเป็นหัวข้อที่แยกต่างหากจากธุรกิจ แต่ต้องเชื่อมโยงกับมูลค่าเชิงพาณิชย์ที่แท้จริง

 “เราไม่ได้แค่พูดถึงการนำหลักการ ESG มาใช้เท่านั้น” เขากล่าวอธิบาย “เรากำลังตรวจสอบให้แน่ใจว่ามันมีประโยชน์ในเชิงพาณิชย์จริง ๆ”

นั่นหมายถึงการทำงานร่วมกับลูกค้าเพื่อทำความเข้าใจความท้าทาย วัตถุประสงค์ และเป้าหมายการลดคาร์บอนของพวกเขา จากนั้นจึงปรับแต่งโซลูชันของเดลต้าเพื่อช่วยให้พวกเขาบรรลุเป้าหมายเหล่านั้น งานของเขามักจะรวบรวมหลายทีมเข้าด้วยกัน ได้แก่ ทีมฝ่ายขาย ทีมฝ่ายออกแบบโซลูชัน ทีมวิศวกร ทีม ESG ทีมที่ปรึกษา และทีมการตลาด
เป้าหมายไม่ใช่เพียงแค่การนำเสนอผลิตภัณฑ์หรือโซลูชันเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการสร้างการเปลี่ยนแปลง การบริหารจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า และช่วยให้บริษัทต่าง ๆ สามารถนำการเปลี่ยนแปลงด้าน ESG ไปใช้ได้อย่างเป็นรูปธรรม สร้างกำไร และบรรลุผลสำเร็จ

ความจริงเกี่ยวกับ ESG ที่คุณอาจไม่รู้
เมื่อผู้คนคิดถึงการลดการปล่อยก๊าซคาร์บอน พวกเขามักจะนึกถึงการปิดไฟ การประหยัดไฟฟ้า หรือการใช้น้ำให้น้อยลง การกระทำเหล่านี้มีความสำคัญ แต่คาร์ธิกชี้ให้เห็นว่าการปล่อยก๊าซส่วนใหญ่ของบริษัทมักเป็นสิ่งที่มองไม่เห็น

ในธุรกิจการผลิตหลายแห่ง เป็นการปล่อยก๊าซเรือนกระจกใน Scope 1 และ Scope 2 เช่น การใช้เชื้อเพลิงโดยตรง ยานพาหนะของบริษัท และไฟฟ้าที่ซื้อมาใช้ ซึ่งอาจคิดเป็นสัดส่วนที่น้อยกว่าของปริมาณการปล่อยก๊าซเรือนกระจกทั้งหมด ส่วนที่ใหญ่กว่ามักจะอยู่ใน Scope 3 ซึ่งรวมถึงห่วงโซ่อุปทาน สินค้าและวัสดุที่ซื้อมาใช้ การเดินทางของพนักงาน โลจิสติกส์ และกิจกรรมอื่น ๆ ตลอดห่วงโซ่คุณค่า 

สำหรับบริษัทผู้ผลิตอย่างเดลต้า ห่วงโซ่อุปทานมีบทบาทสำคัญอย่างยิ่ง นั่นเป็นเหตุผลที่การทำงานร่วมกับซัพพลายเออร์และลูกค้าจึงมีความสำคัญมาก การลดการปล่อยก๊าซเรือนกระจกไม่ได้หมายถึงแค่สิ่งที่เกิดขึ้นภายในสำนักงานหรือโรงงานแห่งเดียวเท่านั้น แต่ยังหมายถึงการทำงานร่วมกันตลอดทั้งห่วงโซ่คุณค่าเพื่อสร้างผลกระทบในวงกว้างขึ้นด้วย
เทคโนโลยีสำคัญ แต่คนต่างหากที่ทำให้มันเกิดขึ้น
หลังจากทำงานในด้าน ESG มาหลายปี บทเรียนหนึ่งที่หล่อหลอมวิธีการนำทีมของคาร์ธิกคือ เทคโนโลยีมีความสำคัญ แต่การบริหารจัดการผู้มีส่วนได้ส่วนเสียมีความสำคัญยิ่งกว่า

เทคโนโลยีมักจะพร้อมใช้งาน หรือมีพันธมิตรที่สามารถช่วยพัฒนาเทคโนโลยีนั้นได้ ส่วนที่ยากกว่าคือการโน้มน้าวให้ผู้คนเข้าใจว่าทำไมการเปลี่ยนแปลงจึงมีความสำคัญ

“ทุกคนอาจรู้ว่ามีบางอย่างที่สามารถลดการใช้พลังงานได้” เขากล่าว “แต่ทำไมทุกคนถึงไม่ทำกันล่ะ? บางครั้งมันไม่ใช่เพราะเทคโนโลยี แต่เป็นเพราะคนต่างหาก”

ด้วยเหตุนี้ งานด้าน ESG จึงเป็นงานที่เกี่ยวข้องกับมนุษย์ด้วยเช่นกัน ซึ่งเกี่ยวข้องกับการรับฟัง การอธิบาย การจัดลำดับความสำคัญให้สอดคล้องกัน และการช่วยให้ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียเข้าใจว่าความยั่งยืนเชื่อมโยงกับเป้าหมายของพวกเขาอย่างไร

ท้ายที่สุดแล้ว การขับเคลื่อนความก้าวหน้าด้าน ESG ไม่ได้ขึ้นอยู่กับระบบหรือโซลูชันเพียงอย่างเดียว แต่ยังเกี่ยวกับการสร้างความไว้วางใจและการดึงผู้คนเข้ามามีส่วนร่วมด้วย
 
เหตุใด ESG ยังคงเป็นแรงบันดาลใจให้กับเขา
คาร์ธิกมีประสบการณ์ทำงานในหลากหลายด้าน เช่น ไมโครกริด การเพิ่มประสิทธิภาพการใช้พลังงาน และความยั่งยืน สิ่งที่ทำให้เขามีแรงบันดาลใจคือการผสมผสานของสามสิ่ง ได้แก่ ความท้าทาย ผลกระทบ และโอกาสในการเรียนรู้และเติบโตไปพร้อมกับการมีส่วนร่วมสร้างผลกระทบเชิงบวกต่อสิ่งแวดล้อม 

ESG มีการเปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ กฎระเบียบเปลี่ยนไป เทคโนโลยีพัฒนาขึ้น ความคาดหวังสูงขึ้น และความต้องการของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียก็ซับซ้อนมากขึ้น ทำให้การทำงานมีความท้าทายและน่าตื่นเต้น

นอกจากนี้ยังมีการเปลี่ยนแปลงที่จับต้องได้ เมื่อบริษัทปฏิบัติตามคำแนะนำด้าน ESG ปรับปรุงการดำเนินงาน หรือลดปริมาณการปล่อยก๊าซคาร์บอนไดออกไซด์ ผลลัพธ์ที่ได้ก็สามารถเห็นได้อย่างชัดเจน

และยังมีโอกาสที่จะได้เรียนรู้และเติบโตอีกด้วย ESG เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยี การเงิน การมีส่วนร่วมของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย แพลตฟอร์มการรายงาน การให้คำปรึกษา และอื่น ๆ อีกมากมาย สำหรับคนที่ชอบเรียนรู้สิ่งใหม่ ๆ อยู่เสมอ สาขานี้ไม่เคยหยุดนิ่ง

“มันท้าทาย สร้างการเปลี่ยนแปลง และเปิดโอกาสให้ผมได้เรียนรู้และเติบโต” เขากล่าว “นั่นคือเหตุผลที่มันสำคัญสำหรับผม”
สามนิสัยเพื่อชีวิตประจำวันที่ดียิ่งขึ้น
นอกเวลางาน คาร์ธิกเชื่อว่าการรักษาสุขภาพและรักษาสมดุลเป็นสิ่งสำคัญ เขาจึงวิ่ง เล่นกีฬา เข้าฟิตเนส ฝึกโยคะ ทำสมาธิ และเล่นแบดมินตัน เขาบอกว่าโยคะเป็นสิ่งที่เขาค้นพบในช่วงโควิด หลังจากที่การ Work from Home ทำให้ปวดเมื่อยตามร่างกายและเกิดอาการปวดจากโรคออฟฟิศซินโดรม

“ตอนแรก ผมคิดว่าโยคะจะช่วยบรรเทาอาการปวดเมื่อยตามร่างกายได้เท่านั้น” เขากล่าว “แต่แล้วผมก็ตระหนักว่ามันเป็นหนึ่งในวิธีการออกกำลังกายที่ดีที่สุดสำหรับทั้งร่างกายและจิตใจ”

นอกจากนี้เขายังชื่นชอบการเรียนรู้ รวมถึงหลักสูตรออนไลน์เกี่ยวกับปัญญาประดิษฐ์ (AI)

ที่บ้าน ความยั่งยืนเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตครอบครัว ครอบครัวของเขาหลีกเลี่ยงการใช้ถุงพลาสติกให้มากที่สุด นำถุงผ้าไปใช้ซ้ำเมื่อไปซื้อของ ปิดเครื่องใช้ไฟฟ้าเมื่อไม่ใช้งาน ประหยัดน้ำ และเดินออกกำลังกายทุกครั้งที่ทำได้

การเดินไม่ได้เป็นเพียงแค่การรักษาสิ่งแวดล้อมอีกต่อไปแล้ว แต่ยังเป็นการใช้เวลาร่วมกันของครอบครัวอีกด้วย

 “ถ้าเป็นการเดินประมาณ 20 นาที ก็ถือว่าปกติแล้วครับ” เขากล่าว “เราใช้เวลานั้นในการสร้างความสัมพันธ์ในครอบครัว”

นิสัยง่าย ๆ สามข้อของเขานั้นจำง่ายมาก ได้แก่ ลดการใช้พลาสติก ลดการใช้ไฟฟ้าและน้ำ และเดินให้มากขึ้น
สร้างวัฒนธรรมที่มากกว่าแค่โปสเตอร์
สำหรับคาร์ธิก การสร้างวัฒนธรรมการประหยัดพลังงานและความยั่งยืนนั้นต้องอาศัยมากกว่าแค่โปสเตอร์หรือแดชบอร์ด สิ่งเหล่านั้นมีประโยชน์ แต่เป็นเพียงจุดเริ่มต้นเท่านั้น
ข้อความต้องส่งไปถึงผู้จัดการระดับแนวหน้า จากนั้นพวกเขาก็จะนำไปบอกต่อทีมงาน ความคิดดี ๆ จากพนักงานควรได้รับการยอมรับและแบ่งปัน การปรับปรุงเล็ก ๆ น้อย ๆ จากระดับปฏิบัติการ สำนักงาน หรือโรงงาน สามารถสร้างแรงบันดาลใจให้ผู้อื่นได้เมื่อมองเห็นได้ชัดเจน

เขาเชื่อว่าบริษัทต่าง ๆ สามารถเรียนรู้จากวัฒนธรรมความปลอดภัยได้ ในสถานที่ทำงานหลายแห่ง ความปลอดภัยถูกพูดถึงทุกวันเพราะเป็นเรื่องสำคัญ ความยั่งยืนก็สามารถได้รับการปฏิบัติในลักษณะเดียวกันได้

การพูดคุยสั้น ๆ เกี่ยวกับประสิทธิภาพการใช้พลังงานทุกวัน แม้เพียง 15 นาทีในการประชุมตอนเช้า ก็สามารถช่วยให้ทีมมุ่งเน้นไปที่การลงมือปฏิบัติได้จริง ผู้นำยังสามารถเป็นแบบอย่างได้โดยการใช้ระบบขนส่งสาธารณะ รถบัสของบริษัท หรือทางเลือกที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมมากขึ้นเท่าที่เป็นไปได้

โดยเฉพาะพนักงานรุ่นใหม่ มักมีเป้าหมายที่ชัดเจน พวกเขาต้องการทำงานให้กับบริษัทที่มีจุดยืนที่มีความหมาย
“เมื่อบริษัทให้ทิศทางแบบนี้ พวกเขาจะรู้สึกภาคภูมิใจ” คาร์ธิกกล่าว “พวกเขาสามารถแบ่งปันเรื่องนี้กับเพื่อนและครอบครัวได้ มันทำให้พวกเขามีเป้าหมาย”
 
สานต่อจิตวิญญาณแห่งความยั่งยืนของเดลต้า
หลายคนมองว่าเดลต้าเป็นบริษัทที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม ชื่อเสียงนั้นมีค่า แต่ก็มาพร้อมกับความรับผิดชอบด้วย
สำหรับคาร์ธิก พนักงานทุกคนสามารถเป็นทูตแห่งวัฒนธรรมความยั่งยืนของเดลต้าได้ ไม่ว่าจะเป็นการพบปะลูกค้า การทำงานในโรงงาน การสนับสนุนการดำเนินงาน หรือการตัดสินใจส่วนตัวที่บ้าน เราทุกคนล้วนเป็นตัวแทนของสิ่งที่เดลต้ายึดมั่น

หากเราพูดถึงการประหยัดพลังงาน เราควรแสดงให้เห็นในวิธีการทำงานและการใช้ชีวิตของเราด้วย หากเราส่งเสริมความยั่งยืน เราควรทำให้มันเป็นส่วนหนึ่งของนิสัยของเรา หากเราเชื่อมั่นในผลกระทบเชิงบวก เราควรแบ่งปันแนวปฏิบัติที่ดีเพื่อให้ผู้อื่นได้รับประโยชน์เช่นกัน

นี่เป็นการเตือนใจที่ดีว่า ความยั่งยืนไม่ได้เริ่มต้นด้วยการกระทำครั้งใหญ่เพียงครั้งเดียวเสมอไป บางครั้งมันเริ่มต้นด้วยถุงผ้าที่ใช้ซ้ำได้ การเดิน 20 นาที การปิดเครื่องใช้ไฟฟ้า การแบ่งปันความคิด หรือการสนทนาของทีมในตอนเช้า

การกระทำเล็ก ๆ จะกลายเป็นวัฒนธรรมเมื่อผู้คนทำซ้ำ ๆ กัน และวัฒนธรรมจะทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงเมื่อทุกคนมีส่วนร่วม
DET Corp Comms

เกี่ยวกับผู้เขียน (ทีมบรรณาธิการ)

DET Corp Comms

แชร์ facebook linkedin

ร่วมแสดงความเห็น

แสดงความคิดเห็น next